3月26日早晨刚到公司就接到总经理郑含生的指示，要我为批发部来的新员工做一次培训。孔子曰：学而时习之，温故而知新。我也想乘此机会再次熟悉培训资料，提高自己的培训技巧，同时也认识一下新同事。
   根据公司职工教育和培训的要求，对新上岗人员视其岗位的不同都要进行岗前培训。培训的选题非常重要，为此我请教具有丰富培训经验的副总经理卞凌凌。卞总经过分析，建议我从销售技巧和团队建设这两个方面入手，从基础开始，循序渐进，由简单到高端，由结构到细节。考虑到个人的局限，卞总又帮我请来了北大维信生物科技有限公司商务经理陈晖先生，他也在外企从事商业销售工作多年，具备了销售人员的素养和培训经验。其实培训是一项极具挑战性的工作，培训者要面对各种各样的人员和听众，甚至还会遭到怀疑和不屑，这就需要培训者
   有良好的心里素质，同时要把握学员的心理。所以，在这之前我和陈晖做了一些分工，由陈晖先讲《优秀团队的建设》，接着我讲《面对面销售拜访技巧》，同时针对批发部门的特点，我们预设了可能提出的问题和回答提问的方式方法。30日下午，我们提前架设幻灯幕、投影仪、接上电脑、调试好屏幕，新同事到齐后培训随即开始。
   首先，陈晖给大家说了大雁的迁徙和海豚捕鱼的故事，激励大家想象，为什么大雁和海豚会取得成功？团队对于它们的重要性。接着，陈晖又分析了个人单打独斗的风险和依靠团队所带来的利益，由浅入深的阐述了一个简单的道理：团队的力量是巨大的、是无坚不摧的。然后，陈晖又就团队中的个人应该具备的素质、团队的协调与分工和大家探讨一番。得到大家普遍认可。接下来，我和新同事一起分析了面对面拜访组成，包括：访前准备、接触、开场白阶段，探询、问阶段，呈现产品、处理客户反映、缔结要求承诺以及访后回顾。这一段内容相对枯燥，通过结合工作中的实例，一步一步介绍，大家对什么是专业拜访和专业拜访的重要性也有了初步的了解。最后，为了鼓励新同事的自信，我们又安排了一个小游戏——新同事的自我介绍，要求做到通过一次介绍就能让别人记住自己。大家也十分配合，自我介绍丰富多彩，形象生动让人难忘。培训在轻松、愉快的气氛中结束了。
   其实我想，对业务人员进行培训只是一种手段，通过培训以传授营销知识，提高工作技能，帮助他们掌握驾驭市场的本领，做好业务经营工作，这才是要达到的目的。古人云：工欲善其事，必先利其器。公司领导高瞻远瞩，早已意识到这一点，因此很重视和支持职工教育和培训工作。我也乐意为培训工作贡献自己的一份力量。